Aide & Support

Personnes de contact

Mobiliss est un outil en ligne initialement développé sur base bénévole, et aujourd'hui maintenu par l'entreprise Zileo. Pour toute idée d'améliorations ou de fonctionnalités supplémentaires, veuillez vous adresser aux coordinateurs de la Croix-Rouge de Belgique pour Bruxelles-Capitale.

Support technique

Les erreurs techniques, de même que les éventuelles indisponibilités de l'outil Mobiliss, sont enregistrées et suivie de manière automatique ; à l'exception de la phase d'identification.

Pour obtenir de l'aide sur un problème bloquant lors de l'identification, ou pour réaliser un import d'une liste de volontaires, vous pouvez contacter le support technique en envoyant un courriel à l'adresse support@zileo.net.

Pour vous connecter à l'outil Mobiliss, vous pouvez utiliser directement l'adresse brucap.mobiliss.be ou cliquez sur le bouton ci-contre.